DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
Chi è GEITA?
Siamo un ingrosso di abbigliamento femminile e maschile con sede a Ginevra. Riforniamo boutique fisiche, professionisti con partita IVA e privati.
Quali tipi di prodotti vendete?
Specializzati nella moda italiana, vendiamo abbigliamento e accessori.
Avete un sito web dove è possibile ordinare i vostri prodotti?
Sì, la registrazione e l’acquisto sono disponibili attraverso il nostro e-commerce. I clienti B2B con partita IVA possono richiedere il listino qui.
Avete un catalogo per poter consultare i vostri prodotti?
Sì, abbiamo un catalogo disponibile online, visibile sul nostro sito e aggiornato regolarmente.
Vorrei vedere i capi prima di acquistarli, è possibile?
Sì, abbiamo un ufficio vendite a Ginevra dove esponiamo il campionario. Se desiderate organizzare una visita, vi preghiamo di fissare un appuntamento in anticipo per ricevere un'attenzione personalizzata.
Sono un cliente privato, posso acquistare abbigliamento da voi?
Sì, la registrazione e l’acquisto sono disponibili attraverso il nostro e-commerce.
Chiedete un prezzo minimo di acquisto?
Non richiediamo un prezzo minimo di acquisto. Per i clienti B2B con partita IVA, è necessario acquistare un minimo di 20 articoli per categoria, anche in modelli, taglie e colori differenti. Tuttavia, alcuni articoli sono esclusi dall'opzione di acquisto singolo.
Vorrei ordinare online: quanto tempo ci vuole per elaborare un ordine?
Verifichiamo la disponibilità degli articoli entro 48 ore dal lunedì al venerdì e vi terremo informati.
Devo far consegnare il mio ordine, di chi sono le spese di spedizione?
Per ordini superiori a CHF 150.00 le spese di spedizione sul territorio svizzero sono offerte, tuttavia possono essere previste per ordini di grandi dimensioni.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carte di credito e bonifici bancari.
Il mio negozio di prêt-à-porter si trova fuori dalla Svizzera, posso farlo consegnare?
Contattateci per assicurarvi che la consegna sia possibile.
Se hai altre domande, puoi contattarci per telefono, modulo di contatto o email qui.